Aviso de privacidad integral
Última actualización: [FECHA]
1. Quién es responsable de tus datos
[NOMBRE COMPLETO DEL RESPONSABLE O RAZÓN SOCIAL], quien opera con el nombre comercial "De Mí Para Ti", con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO], es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Contacto para temas de privacidad: [CORREO DE PRIVACIDAD] · WhatsApp [NÚMERO].
2. Qué datos recabamos
Tuyos, como cliente: nombre, número de WhatsApp, y datos de pago y facturación cuando los compartes.
De la persona a quien dedicas la canción: nombre o apodo, la ocasión, y la historia, recuerdos, anécdotas y fotografías que decidas compartirnos.
Datos sensibles. Al contarnos una historia puedes incluir datos sensibles, por ejemplo sobre salud, una discapacidad, creencias religiosas o el fallecimiento de un ser querido. Solo los usamos para escribir la canción y te pedimos tu consentimiento expreso antes de recibirlos. Comparte únicamente lo que quieras que aparezca o inspire la letra.
Si nos compartes datos de otra persona, confirmas que lo haces para darle un regalo y que cuentas con su autorización cuando sea necesaria.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias para darte el servicio:
- Atender tu pedido y comunicarnos contigo.
- Escribir la letra y producir la canción y los productos que contrates (video, cuadro, karaoke).
- Cobrar, facturar y, en su caso, hacer el envío.
- Atender aclaraciones, cambios y reembolsos.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:
- Publicar tu canción, fragmentos o el video de la reacción como ejemplo en esta página o en redes sociales, solo si nos das permiso por escrito para cada caso.
- Enviarte promociones para fechas especiales.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, dínoslo por WhatsApp o al correo de privacidad en cualquier momento. Negarte no afecta tu pedido.
4. Con quién los compartimos
Para producir tu canción usamos proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y solo para ese fin:
- La plataforma de música con inteligencia artificial donde generamos la canción ([NOMBRE DE LA PLATAFORMA]), que recibe la letra y el estilo musical. Sus servidores pueden estar fuera de México.
- WhatsApp, por donde nos comunicamos contigo.
- Mercado Pago, cuando pagas en línea con tarjeta, OXXO o transferencia. Tus datos de pago los captura y protege directamente Mercado Pago, conforme a su propio aviso de privacidad; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Solo recibimos la confirmación del pago, tu nombre y tu correo.
- PayPal, si pagas desde otro país. Igual que con Mercado Pago, tus datos de pago los captura PayPal conforme a su propio aviso de privacidad, en servidores que pueden estar fuera de México; nosotros solo recibimos la confirmación del pago, tu nombre y tu correo.
- [PAQUETERÍA], cuando haya envío a domicilio.
No vendemos tus datos. No los transferimos a terceros para otros fines, salvo cuando la ley nos obligue o una autoridad competente lo requiera.
5. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
Para hacerlo, escribe a [CORREO DE PRIVACIDAD] con tu nombre, el derecho que quieres ejercer, una descripción de los datos y una copia de tu identificación. Te responderemos en un máximo de [20 DÍAS HÁBILES]. Si la respuesta es procedente, la aplicaremos dentro de los [15 DÍAS HÁBILES] siguientes.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos la historia y los materiales de tu pedido durante [PLAZO, POR EJEMPLO 12 MESES] para atender cambios o reposiciones, y después los eliminamos. Los datos de facturación se conservan por el plazo que exigen las leyes fiscales.
7. Esta página, cookies y medición de visitas
Esta página no guarda lo que escribes en la vista previa ni en el formulario. Al tocar "Enviar mi pedido por WhatsApp", tu mensaje se abre en WhatsApp y solo nos llega si tú lo envías.
Usamos cookies y tecnologías parecidas (como píxeles) de Google Analytics y del píxel de TikTok. Se activan solas al entrar y nos sirven para saber cuántas personas visitan la página, de dónde llegan (por ejemplo, de un anuncio en TikTok o de Google) y cuántas tocan los botones de WhatsApp o de pago. Así sabemos qué anuncios funcionan.
Con ellas se obtiene de forma automática: tu dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador, las secciones que visitas, la fecha y hora, y si llegaste desde un anuncio. No incluyen tu nombre, tu historia ni lo que escribes en el formulario. Google y TikTok tratan esta información en servidores que pueden estar fuera de México, conforme a sus propios avisos de privacidad.
Puedes desactivarlas cuando quieras: borra o bloquea las cookies desde la configuración de tu navegador, instala el complemento de inhabilitación de Google Analytics o cambia tus preferencias de anuncios en la configuración de privacidad de tu cuenta de TikTok. La página sigue funcionando igual sin ellas.
8. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.